校园网用户互联网带宽提速通告

“智慧南医”互联网出口扩容工程已完成安装调试，自2017年1月3日起，校园网用户在重新确认本人身份证和手机号后，单一用户网络带宽将从4M自动升级到8M，每个账号可以同时在一台PC（有线网络）和一个移动终端（学校部署的无线网络见附表）上登录，两个终端分别可使用8M带宽。

【温馨提示】为确保与智慧校园统一身份平台对接，本次填写的身份证号和手机号是用户将来办理停机、查费和开通其他智慧校园业务的依据，请务必正确填写本人的身份证号和手机号。填写完成后，如须再次修改，须持本人身份证到网络中心前台办理。已完成信息补录的账号，上网带宽将于次日零时前自动升级到8M。

校园网账号信息补录网址：http://uis.smu.edu.cn/

校园网带宽提速常见问题解答：http://portal.smu.edu.cn/wlzx/fuwuzhinan/2017-01-03/73153.html

注意：未完成信息补录的用户，将无法登录学校公共无线网络。（但不影响有线网络使用）

校园网带宽提速常见问题解答

1、实名认证后带宽提速生效的时间？

一般生效时间是2小时内，最迟在第二天零时前完成提速。

2、如何确认账户带宽提速成功？

在认证页面上的计费类型中显示“8M”字样

3、学校目前无线覆盖的区域

4、使用学校公共无线网络时，提示认证失败？

原因是未完成信息补录。请前往信息补录页面（点击这里进入），完成补录后等待片刻就可以正常登录使用学校公共无线网络了。

5、无居民身份证的外籍师生如何办理实名登记？

由管理单位统一收集护照等有效证件信息后，交网络中心集中办理。

6、带宽升级过程中出现问题如何解决？

带宽提速过程中遇到任何问题，请关注“南方医科大学网络服务”微信公众号，在“网络服务-网络报障”栏目中描述详细问题，网络中心将及时做出解答和处理。

QQ服务群：217885735

“南方医科大学网络服务”微信公众号：